DER TELLMA-Terminal

So geht kinderleichtes Telebanking am Point of Sale

Der tellma-Terminal ist das innovative Telepräsenzsystem für Banken – auch andere Branchen können davon profitieren
und ganz neue Wege der Kundenkommunikation gehen. Bieten auch Sie Ihren Kunden mehr:
Mit Hilfe des tellma-Terminals können Sie Ihre Kunden auf eine ganz neue Art und Weise erreichen.
Er bietet sowohl Video-Service als auch Video-Beratung über das moderne Telebanking gepaart mit persönlichem Service
von Mensch zu Mensch bei effizientem Mitarbeitereinsatz.

TELEPRÄSENZ- & VIDEOTECHNOLOGIE

So funktioniert es

Mit Hilfe von Telepräsenz – in Kombination mit der Video-Technologie – bringen Sie Ihre Mitarbeiter nahezu physisch an einen anderen Ort, ohne dass der Mitarbeiter seinen Standort verlassen muss.

Erst einmal mit der Telepräsenztechnik vertraut, hat Ihr Kunde binnen weniger Sekunden den Eindruck, mit einer echten Person zu sprechen. Eine Vielzahl von zum Teil kleinen entscheidenden Faktoren spielen zusammen, um diesen Eindruck entstehen zu lassen. Ihr Kunde hat bei dieser echten Telepräsenz nicht – wie bei Video-Konferenzsystemen oder Video-Chat – den Eindruck, dass dieser mit einem Bildschirm spricht.

Probieren Sie es aus!

tellma-Terminal: Die Vorteile

  • Erweiterung des Service-Angebotes
  • Persönlicher & individueller Bankservice wie in der Präsenz
  • Erhöhung der Kontaktpunkte zum Kunden
  • Effizienter Personaleinsatz & Entlastung der Mitarbeiter vor Ort
  • Einfache Bedienung der Technik für Kunden & Mitarbeiter
  • Angebot diverser Serviceleistungen
    (u. a. SignPad für Formular-gestützte Transaktionen)
  • Einfache Integration in die Haus- und Gebäudesteuerung
  • Geringer Platzbedarf in Filiale oder SB-Bereich
  • Flexibel einsetzbar
    (stand alone, integriert oder Shop-in-Shop)
  • Nahezu wartungsfrei (5 Jahre, 24/7)
  • Innovative Lösung für hybriden Service der Zukunft
  • Neue kontextabhänige Werbeplattform

tellma-Terminal: Der Leistungsumfang

  • Alle Servicetransaktionen möglich (bis auf wenige Ausnahmen)
  • Modernes und individualisierbares Design
  • SignPad für Formular-gestützte Transaktionen bis hin zur
    „fortgeschrittenen elektronischen Signatur“
  • Mehrere Legitimations- und Ident-Verfahren möglich
  • Diskretionsfunktion
  • Schnittstellen für die Integration
  • Einfaches Dokumentenmanagement

INTERESSE GEWECKT?

Kontaktieren Sie uns!

Auch Sie wollen unverbindlich weitere Informationen rund um tellma erhalten?
Dann kontaktieren Sie uns einfach über unser Kontaktformular.
Wir melden uns umgehend und beraten Sie ausführlich. Gern erstellen
wir Ihnen auch ein individuelles Angebot passend für Ihre Situation.

Das tellma-Team unterstützt Sie bei der Umsetzung Ihrer Wünsche und
Ziele rund um das Thema Telepräsenz.

WIR FÜR SIE

Florian Hutter

Sales und Product Management / Ideengeber und Innovationsmotor des Teams

Ich arbeite für tellma, weil die Zukunft genau heute beginnt.
Weil ich Ideen und Visionen mit der Welt der Zahlen verbinde.
Weil wir alle keine Zeit haben, Zeit zu verschwenden.

Martina Saulich

Senior Consultant, Personal- und Businesscoach

Ich verbinde Innovation mit Motivation und Coaching.
Weil Bank und Zukunft lebendig werden, arbeite ich für tellma.
Weil ich mit tellma Zukunft mit Geschwindigkeit verbinden kann.
Weil tellma sich ständig weiterentwickelt.

Andreas Vogler

Technical Consultant

Ich bin der Technikspezialist bei tellma, der immer eine Lösung hat.
Ich arbeite für tellma, weil tellma für mich Zukunft ist und
weil ich den tellma-Produkten Lebendigkeit und Sicherheit geben kann.

Stefanie Schwarz

Business Process Consultant

Ich arbeite für tellma, weil tellma die Verbindung von Finanzwelt und Digitalisierung darstellt.
Meine Verantwortung liegt darin, tellma Struktur, Klarheit und Sicherheit zu geben.
tellma bedeutet für mich Zukunft und Entwicklung.

Ramona Schoder

Video Agent Coach

Weil ich einer Idee ein Gesicht geben möchte, arbeite ich für tellma.
tellma schenkt mir Nähe zu unseren Kunden und schöne Gespräche.
Ich arbeite gern für tellma, weil wir als Bank in der Region, in der ich verwurzelt bin,
dank tellma präsent bleiben.

So erreichen Sie uns

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